Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

ga779 cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm. Chính sách này giải thích rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn có thể kiểm soát thông…

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng cho tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money
ga779 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Hỗ trợ trực tuyến Nhắn tin qua khung hỗ trợ trực tiếp trên trang — đội ngũ tiếng Việt phản hồi các yêu cầu về quyền riêng tư trong ngày.
Email quyền riêng tư Gửi yêu cầu xoá dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc thắc mắc về chính sách qua địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần tài khoản của bạn.
Tài khoản cá nhân Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc huỷ liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money bất kỳ lúc nào.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Dưới đây là bốn thực hành cốt lõi chúng tôi áp dụng để đảm bảo dữ liệu tài khoản của bạn luôn an toàn.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ga779 đều được mã hoá bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả kết nối trên điện thoại và trình duyệt máy tính.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để lưu phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi xử lý trong vòng thời gian cho phép theo pháp luật tại khu vực áp dụng.

Xác minh thanh toán

Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không có bên thứ ba nào nhận thông tin ví của bạn vì mục đích marketing.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất chúng tôi nhận được về cách ga779 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu ví với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc khung chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại thông tin lưu trữ theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, xác nhận danh tính và nêu rõ yêu cầu xoá. Chúng tôi xử lý trong khung thời gian cho phép theo pháp luật khu vực.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải và điều hướng trang.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ ga779 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn ở vùng có quy định riêng, hãy kiểm tra điều khoản phù hợp.